AI Service Line Manager

Where talent becomes impact, innovation begins.

In DGS il talento diventa impatto perché entra in progetti reali, dove competenze tecnologiche, visione di business e collaborazione si incontrano per accompagnare aziende e organizzazioni nei loro percorsi di evoluzione.

Siamo una tech company in crescita, con competenze integrate in Cybersecurity, AI & Data, Digital Engineering e soluzioni per la Smart Enterprise. Lavoriamo per modernizzare processi, sistemi e infrastrutture, rendendoli più sicuri, evoluti e pronti a crescere.

Ma la tecnologia, da sola, non basta. A fare la differenza sono le persone: professionisti che collaborano su progetti complessi, condividono competenze, imparano continuamente e trasformano sfide tecnologiche e di business in soluzioni concrete.

Entrare in DGS significa trovare un contesto in cui crescere, contribuire e mettere a valore la propria esperienza, a ogni livello di seniority. Cerchiamo persone curiose, responsabili e orientate al risultato, capaci di lavorare insieme a team, clienti e stakeholder con ownership, collaboration, continuous learning e value creation.

Porta il tuo talento in DGS. Be part of what’s next.

Per il nostro Centro di Competenza Microsoft siamo alla ricerca di un AI Service Line Manager, figura di riferimento che guiderà una delle competenze più strategiche del nostro Centro di Competenza: l’Intelligenza Artificiale.

Una figura che, in supporto all’Unit Manager, sarà capace di accelerare il percorso di innovazione dei clienti con cui collaboriamo, costruire e ispirare una squadra di eccellenza, collaborare attivamente con il team di ingegneria di offerta AI e rappresentare l’azienda nei principali eventi e convegni del settore.

Responsabilità principali

• Agisce come punto di riferimento tecnologico per l’ambito AI, guidando la visione, gli standard e la qualità delle soluzioni.
• Collabora alla definizione della strategia d’offerta AI e ne garantisce l’attuazione all’interno del Centro di Competenza.
• Contribuisce alla fase di pre-sales, individuando le competenze tecniche più adeguate da coinvolgere nelle attività di prevendita.
• Lavora a stretto contatto con i referenti AI di Microsoft per la definizione di soluzioni innovative da portare sul mercato e per le attività dell’AI Lab Microsoft.
• Definisce i piani di sviluppo delle competenze e i percorsi di crescita professionale del team, assicurandone la corretta implementazione.
• Supporta le iniziative di Lead generation attraverso la realizzazione di POC, semilavorati e acceleratori che seguano trend di mercato, esigenze dei clienti ed evoluzione tecnologica.
• Identifica il fabbisogno di risorse (FTE, mix di seniority e competenze) e aiuta i processi di recruiting e sourcing.
• Ottimizza l’allocazione delle risorse, riducendo inefficienze e garantendo piena visibilità sulle attività del team.
• Monitora e assicura il rispetto del budget dedicato a formazione, supportando l’Unit Manager nella definizione del budget complessivo.
• Promuove il riuso e la valorizzazione di progetti ed esperienze già realizzate, coordinandosi con il Pre-sales Manager per indirizzare.

Requisiti

• Laurea magistrale in discipline STEM (Scienze, Tecnologia, Ingegneria, Matematica) o ambiti affini, preferibilmente integrata da specializzazioni in Intelligenza Artificiale, Data Science o Advanced Analytics;
• Consolidata esperienza nella progettazione e supervisione di soluzioni basate su modelli di Machine Learning e algoritmi di Intelligenza Artificiale, con capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecnologiche scalabili;
• Eccellente conoscenza delle tecniche e strategie di Machine Learning, inclusi modelli conversazionali, Clustering, Classification, Forecasting, Anomaly Detection;
• Approfondita competenza con i principali strumenti di Advanced Analytics in ambito Microsoft;
• Profonda conoscenza di Python, SQL, e buone competenze Databricks e Azure DevOps;
• Solide competenze nel campo della Data Science e relative librerie;
• Eccellente padronanza della lingua inglese;
• Esperienza di almeno cinque anni nella gestione gerarchica di un team;

Requisiti preferenziali

• Esperienza avanzata nello sviluppo e nella governance di soluzioni di Agentic AI, incluse:

1. progettazione di agenti autonomi e multi-agente;
2. orchestrazione di workflow intelligenti e sistemi decision-making automatizzati;
3. integrazione di LLM con strumenti esterni, API e basi dati aziendali;
4. progettazione di architetture basate su Retrieval Augmented Generation (RAG);
5. definizione di meccanismi di pianificazione, memoria, tool usage e reasoning degli agenti.

• Esperienza nella definizione di strategie di Responsible AI, inclusi aspetti di:

1. AI governance e risk management;
2. fairness, explainability e trasparenza dei modelli;
3. sicurezza, protezione dei dati e compliance normativa;
4. gestione etica dell’utilizzo dell’AI in ambito aziendale

Sede: Sesto San Giovanni

Modalità: Hybrid work (1-2gg a settimana in sede)

Cosa offriamo

• Inserimento in un team tecnologico avanzato e in continua crescita

• Percorsi di formazione e certificazione professionale

• Ambiente di lavoro dinamico

Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all'interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze. Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).

Costituirà requisito preferenziale l’appartenenza alle categorie protette (L.68/99)